Wisatawan yang telah memesan penerbangan di flight Perawan Amerika Situs web seharusnya menganggap aplikasi seluler maskapai mendatang sangat familiar.

Virgin America — favorit domestik yang baru-baru ini diakuisisi oleh Alaska Airlines — meluncurkan aplikasi dalam versi beta dalam beberapa minggu ke depan, dan meluncurkannya secara publik akhir musim panas ini.

Kami melihat aplikasi ini sebagai kelanjutan dari situs web kami, kata Luanne Calvert, kepala pemasaran Virgin America, kepada Perjalanan + Kenyamanan . Kami ingin itu terlihat bagus, tetapi pada saat yang sama kami ingin itu cepat. Kami ingin membuat aplikasi yang layak untuk tamu kami.

Aplikasi ini menampilkan pengalaman sederhana yang mengesankan untuk memesan, mengelola, dan check-in ke penerbangan. Virgin America merancang aplikasi dengan Work & Co, toko desain produk digital yang berbasis di Brooklyn.

Semua layar dalam aplikasi ini dirancang untuk menanyakan satu pertanyaan pada satu waktu, Joe Stewart, mitra di Work & Co, mengatakan kepada T+L.

Pengguna baru akan memulai dengan orientasi singkat satu kali yang berfokus pada preferensi perjalanan udara: Kota yang sering Anda kunjungi, atau tempat duduk favorit (jendela atau lorong?).

Setelah orientasi, setiap interaksi dengan aplikasi dirancang agar bersih, jernih, dan enak dipandang, menurut Stewart.

Ada layar khusus yang menunjukkan tujuan, kalender dengan harga untuk pemesanan, opsi untuk bagasi dan tempat duduk, dan melalui boarding pass. Pilihan tersebut menciptakan alur yang akan membuat penumpang check-in untuk penerbangan dalam waktu kurang dari 60 detik, kata Calvert.

Check-in gila, cepat gila. Bahkan peningkatan sangat cepat, karena kami menyimpan semua informasi Anda, kata Stewart. Saya suka menggunakan aplikasi ini, dan saya benci semuanya.

Namun, ada satu tambahan penting pada aplikasi yang bukan merupakan fungsi dasar: daftar putar Spotify bertema berdasarkan tujuan Anda. Ini adalah fitur yang cocok dengan estetika dalam penerbangan Virgin America.

Kami memiliki situs web terbaik, dan sekarang kami pikir kami akan memiliki aplikasi terbaik, kata Calvert.