Uber dan aplikasi berbagi perjalanan serupa seperti Lyft telah sepenuhnya terbalik permainan taksi di kota-kota besar di seluruh dunia. Sejak perjalanan darat baru-baru ini melalui Selatan termasuk sejumlah perjalanan Uber di New Orleans , Nashville , dan Atlanta —ditambah dengan pengalaman berbagi perjalanan kami di New York City dan San Francisco —kami telah menemukan beberapa peretasan. Kami juga mengobrol dengan pengemudi Uber lama di Nashville (yang lebih suka tetap anonim), yang menyumbangkan tipnya sendiri dan tips dari teman-teman pengemudi Lyft.
Tunggu gelombangnya.
Sebuah studi Oktober 2015 mengungkapkan bahwa lonjakan harga sering hanya berlangsung beberapa menit , jadi jangan takut untuk menekan tombol peringatan itu ketika lonjakan berakhir, bahkan jika Anda benar-benar siap untuk keluar dari bar, pertunjukan, atau pesta itu. Dan coba dua menit kemudian sendiri: Dalam pengalaman kami, terkadang hanya butuh waktu sebanyak itu untuk mengetahui bahwa biaya tambahan telah hilang.
Berjalan beberapa blok keluar dari zona gelombang.
Kombinasi pengalaman, studi yang dikutip di atas, dan mengobrol dengan pengemudi mengingatkan kita bahwa terkadang menghindari lonjakan harga semudah berjalan satu blok jauhnya dari hambatan utama di kota atau kota Anda. (Tetap aman jika Anda melakukannya.)
Pertimbangkan Uber Pool.
Uber Pool, pilihan mobil bersama di Kota New York , akan menghasilkan tumpangan 25 persen lebih murah setiap saat—tetapi tidak selalu mengharuskan Anda berbagi mobil, terutama saat ada beberapa pengendara lain di sekitar. Kami telah memesan Uber Pool di New York dua kali; kedua kali kami mengambil diskon. Waktu tidak termasuk orang asing di mobil kami. Menang-menang. (Poin etiket: Pada kesempatan itu, jangan ragu untuk memberi tip kepada pengemudi Anda satu atau dua dolar, karena perjalanannya jauh lebih murah.)
Tidak peduli seberapa mabuk Anda, jika Anda melihat simbol gelombang itu, perhatikan.
Hanya aturan praktis yang baik, orang-orang. Ini bisa menjadi perbedaan antara malam dan malam 0
Pastikan Anda tidak mengambil Uber Black.
Entah itu karena jempol dapat dengan mudah menyebabkan kesalahan, ada sesuatu di aplikasi yang membuat bug ini muncul, pada satu kesempatan kami secara tidak sengaja memesan Uber Black — dan tidak diberi tahu bahwa kami telah melakukannya. Sopir kami cukup baik untuk memberi tahu kami bahwa kami akan menggandakan harga mobil kami, dan dia mematikan meteran lebih awal. (Lihat peretasan #6.)
Jika ragu, kirim email ke layanan pelanggan.
Seorang teman memesan mobil selama Mardi Gras, tidak memperhatikan rute ekstra panjang yang diambil pengemudinya, dan berakhir dengan tab 0. Peringkat satu bintang yang dia berikan kepada pengemudinya menarik perhatian layanan pelanggan Uber; ketika dia menjelaskan apa yang terjadi, tingkatnya berkurang dua pertiga.
Perhatikan GPSnya.
Dua kali, GPS Uber menambahkan satu mil ekstra ke perjalanan kami, mengirim pengemudi pada putaran ekstra panjang yang tampaknya tidak terkait dengan masalah lalu lintas. Awasi GPS di ponsel Anda sendiri dan pastikan Anda tidak keluar jalur.
Mintalah mobil yang lebih besar jika Anda memiliki lebih dari empat orang.
Mintalah mobil yang lebih besar jika Anda bepergian dengan kru besar. Jika Anda lupa sampai mobil Anda tiba, Anda akan menunggu beberapa saat.
Di jalan-jalan yang ramai, ketik nama bisnisnya.
Pada malam yang sibuk di tempat-tempat seperti Broadway Nashville, yang penuh dengan bar honky-tonk, ketikkan nama bisnis tempat Anda berada sehingga pengemudi Anda tahu ke mana harus pergi. Lebih mudah untuk melihat tanda neonnya daripada alamatnya—dan ini lebih tepat daripada pin yang Anda jatuhkan.
Atur tempat penjemputan Anda di sudut jalan, jika aman.
Lebih mudah untuk menjemput seseorang di sudut jalan, sopir kami mengingatkan kami. Jika Anda memilih tengah blok di jalan satu arah, Anda mungkin baru saja menambahkan 10 hingga 15 menit untuk perjalanan pulang Anda.
Jauhkan minuman keras dari mobil.
Ini harus jelas, tetapi ini adalah etiket yang baik dan membuat pengemudi Anda terhindar dari masalah.
Batalkan jika Anda tidak merasa aman.
Hindari membatalkan perjalanan karena alasan yang berubah-ubah, tetapi jangan masuk ke mobil yang tidak terasa aman—dan laporkan apa pun yang terasa mencurigakan atau di luar batas perilaku hukum. Catatan singkat untuk Uber atau Lyft akan membuat Anda tidak perlu membayar untuk perjalanan yang tidak aman. Hati-hati di luar sana.