MASKAPAI INTERNASIONAL TERBAIK: TERBAIK DUNIA 2020

Survei Penghargaan Terbaik Dunia tahun ini ditutup pada 2 Maret, tepat sebelum perintah tinggal di rumah yang meluas diterapkan sebagai akibat dari COVID-19. Hasilnya mencerminkan pengalaman pembaca kami sebelum pandemi, tetapi kami berharap penghargaan tahun ini akan menginspirasi perjalanan Anda yang akan datang — kapan pun itu terjadi.

Maskapai penerbangan internasional terbaik di dunia tampaknya melakukan hal yang hampir mustahil: mereka tidak hanya menghubungkan pelancong dengan beberapa tujuan paling keren di planet ini, tetapi juga melakukannya dengan keanggunan dan kepanikan yang ditemukan para tamu di beberapa hotel terbaik dunia. Sementara Perjalanan + Kenyamanan pembaca menyukai kabin premium yang ditawarkan maskapai ini pada penerbangan jarak jauh, mereka juga memuji layanan, dan bahkan kursi kelas ekonomi, dari para pemenang ini.

Setiap tahun untuk kami Penghargaan Terbaik Dunia survei, T+L meminta pembaca untuk mempertimbangkan pengalaman perjalanan di seluruh dunia — untuk membagikan pendapat mereka tentang hotel, resor, kota, pulau, kapal pesiar, spa, maskapai penerbangan teratas, dan banyak lagi. Dalam kategori maskapai penerbangan, pembaca menilai operator berdasarkan kenyamanan kabin, layanan, makanan, layanan pelanggan, dan nilai.

Terkait : Penghargaan Terbaik Dunia 2020

Masuk di No. 2, Qatar Airways memiliki kelas bisnis paling nyaman di dunia, kata seorang pemilih. Yang lain setuju bahwa Qsuites, produk kelas bisnis inovatif Qatar , termasuk yang terbaik. Tetapi mereka yang berada di belakang pesawat tidak perlu melewatkan keunggulan Qatar: kursi kelas ekonomi dengan nuansa kelas satu, kata seorang pembaca. Dengan jaringan rute yang luas dan ruang tunggu yang luar biasa di hub Doha, tidak mengherankan jika seorang pemilih memuji, saya tidak sabar untuk terbang bersama Qatar lagi.

Interior kabin premium di pesawat Singapore Airlines

Kredit: Atas perkenan Singapore Airlines

Operator peringkat teratas lainnya juga disukai oleh pembaca. Emirates, yang menduduki peringkat ke-2 tahun lalu, berada di urutan ketiga dalam pemungutan suara tahun ini. Pelayanannya luar biasa, pelayannya sangat baik dan ramah, pilihan menu yang baik, tulis salah satu penggemar. Mereka menyediakan banyak tambahan kecil yang bagus, dan kursinya sangat nyaman. Banyak orang lain memperhatikan layanan superior yang ditawarkan Emirates , serta pilihan destinasi yang luas dari maskapai yang berbasis di Dubai.

Juga berperingkat tinggi tahun ini adalah Eva Air , perusahaan yang berbasis di Taipei yang memiliki penerbangan ke enam kota di AS. Maskapai No. 4 naik satu peringkat dari tahun lalu, karena pembaca memuji layanan Eva, makanan, dan kursi ekonomi premium. Satu hal yang lebih baik untuk dikatakan tentang duduk di depan: Perjalanan kelas bisnis saya dari Chicago ke Taipei adalah pengalaman maskapai penerbangan terbaik yang pernah saya miliki. Steak dimasak sesuai pesanan, pilihan makanan panas di antara waktu makan, selimut empuk, dan banyak ruang kaki. Beberapa kursi kelas bisnis memiliki tempat yang sangat sempit untuk kaki Anda ketika kursi diletakkan rata, tetapi kursi Eva memiliki cukup ruang untuk berguling dan mendapatkan tidur malam yang nyenyak.

Namun, tidak ada maskapai penerbangan yang terkesan seperti kategori kelas berat Singapore Airlines, yang merupakan satu-satunya pemenang yang menduduki puncak kategorinya selama 25 tahun Penghargaan Terbaik Dunia. Di bawah ini, beberapa alasannya — ditambah daftar lengkap maskapai internasional terbaik, seperti yang dipilih oleh pembaca T+L.

1. Singapore Airlines

Kredit: Getty Images

Hall of Fame WBA penerima kehormatan. Skor: 90,84

Informasi lebih lanjut: singaporeair.com

Maskapai internasional teratas sekali lagi adalah Singapore Airlines, yang telah memenangkan posisi No. 1 di masing-masing dari 25 tahun terakhir. Maskapai terbaik yang pernah bepergian dengan saya, kata seorang pemilih. Menetapkan standar untuk pengalaman perjalanan premium, setuju pembaca lain. Di antara banyak aspek penerbangan Singapore Airlines yang secara khusus dipuji oleh pembaca adalah makanannya. Masuk akal: operator tidak hanya memiliki satu menu pengaturan koki tetapi juga Panel Kuliner Internasional dari tujuh tokoh yang membantu merancang hidangan yang disajikan di kapal. Berulang kali pembaca menyebutkan awak pesawat dan kualitas kursi kelas bisnis dan kelas ekonomi premium. Ada alasan mengapa maskapai ini selalu berada di urutan teratas, kata salah satu pembaca. Mereka hanya melakukannya dengan benar.