Uber meluncurkan layanan terbarunya, Uber Comfort, pada hari Selasa, yang memungkinkan pelanggan untuk meminta ruang kaki ekstra, suhu mobil tertentu, dan fasilitas lainnya langsung di aplikasi.

Apakah Anda sedang membawa keluarga yang sedang berkunjung atau membutuhkan sedikit ruang kaki ekstra setelah perjalanan panjang dengan pesawat, Uber Comfort bertujuan untuk memberi Anda pilihan untuk pengalaman berkendara yang lebih baik, kata perusahaan itu. dalam sebuah pernyataan .

Kenyamanan akan muncul sebagai pilihan kategorinya sendiri di dalam aplikasi bersama Uber X, Uber Pool, Uber Black, Uber XL, dan Uber SUV. The Verge dilaporkan bahwa layanan baru berada di antara Uber X dan Uber Black. Ini akan menjadi layanan yang lebih menarik — tetapi bukan yang paling mewah — yang ditawarkan perusahaan.

Uber Comfort hadir hanya beberapa bulan setelah Uber mulai menawarkan mode diam layanan. Ketika layanan tertentu diaktifkan oleh pengguna, pengemudi akan diberi tahu bahwa pengendara lebih suka tidak mengobrol selama perjalanan. Berdasarkan TechCrunch , beberapa orang melihat tombol baru itu sebagai hal yang menyinggung pengemudi — namun, menurut juru bicara Uber, layanan tambahan tersebut sangat sukses.

Penerimaan untuk Mode Diam secara umum positif di antara pengemudi dan pengendara, kata juru bicara Uber TechCrunch . Pengendara menghargai konsistensi dan kontrol yang mereka miliki atas jenis perjalanan mereka; pelancong bisnis, khususnya, telah berbagi bagaimana preferensi pengendara telah membantu mereka menjadi lebih produktif dalam perjalanan ke bandara, pertemuan penting, atau tujuan terkait pekerjaan lainnya.