Dengan maskapai mendevaluasi program loyalitas mereka ke kiri dan ke kanan, pintu terbuka lebar bagi OTA untuk mendapatkan keuntungan—dan kami tentu telah melihat mereka mencobanya. Orbitz baru-baru ini memperkenalkan sistem penghargaan (ditingkatkan oleh kartu kredit mereka) yang menawarkan cash back instan untuk setiap pembelian—sebanyak sepuluh persen untuk pembelian tertentu. Hotels.com menawarkan satu malam gratis untuk setiap sepuluh yang Anda pesan. Dan sekarang Expedia melompat kembali ke dalam permainan, dengan program loyalitas yang diperbarui yang bertujuan untuk bersaing. Tapi apakah itu? Berikut adalah dasar-dasar yang perlu Anda ketahui.

Dengan setiap pemesanan yang Anda lakukan di Expedia.com, kini Anda akan mendapatkan satu poin untuk setiap yang dihabiskan untuk penerbangan, atau dua poin untuk setiap yang dihabiskan untuk kapal pesiar atau pemesanan paket (penerbangan dan hotel bersama-sama, jika tidak harus dikemas).

Ada tiga tingkat status: biru, perak, dan emas. Setiap tingkatan relatif mudah dicapai: untuk memenuhi syarat mendapatkan perak, Anda perlu menghabiskan ,000 setiap tahun di Expedia.com atau memesan tujuh malam kamar yang memenuhi syarat; untuk emas, harganya .000 atau 15 kamar malam. Seorang juru bicara mengkonfirmasi bahwa malam kamar yang memenuhi syarat dapat mencakup masa inap anggaran, menjadikannya rute yang dapat diakses.

Dengan memperoleh status perak atau emas, anggota mendapatkan poin ekstra untuk setiap pembelian (10% poin bonus untuk perak; 30% untuk emas) dan menerima fasilitas bonus di hotel yang berpartisipasi (dijuluki properti Akses VIP)—untuk anggota emas, peningkatan hotel ditawarkan saat tersedia.

Ini adalah awal yang baik, tetapi mengingat bahwa Expedia selalu agak buram tentang konversi poin loyalitas dan nilai penukaran, kami menggali lebih jauh. Begini cara matematikanya:

Dibutuhkan minimal 3.500 poin untuk menebus hadiah. Jumlah poin itu memberi Anda sertifikat untuk digunakan dalam setiap pemesanan hotel.

Anda tidak dapat menggunakan kupon hadiah untuk penerbangan. Tiket pesawat diberikan nilai poin sesuai dengan biayanya. Misalnya, contoh penerbangan akhir pekan dari NYC ke MIA yang terdaftar dengan harga 0 akan dikenakan biaya 56.000 poin Expedia.

Paket pemesanan dan kapal pesiar paling menguntungkan dalam hal poin, tetapi pembelian masih membutuhkan $ 1.750 untuk mendapatkan kupon hotel $ 25.

Poin juga dapat ditukarkan dengan pengalaman seperti tiket teater Broadway (5.000 poin/.800) atau makan malam 8 menu di Daniel di Skybox pribadi (100.000 poin/.000).

Untuk pelanggan yang hanya memesan penerbangan di Expedia, diperlukan pembelian .500 untuk mendapatkan kupon .

Pelanggan yang sama yang hanya memesan penerbangan harus menghabiskan sekitar 0.000 sebelum mendapatkan poin yang cukup untuk menukarkan satu penerbangan gratis.

*Semua perhitungan didasarkan pada status anggota biru.

Kesimpulan: Expedia menargetkan hotel agnostik dengan menawarkan tingkatan status yang mudah—namun peluang peningkatan (atau sebotol anggur gratis) akan terbukti lebih berharga daripada mata uang loyalitas itu sendiri.

Nikki Ekstein adalah Asisten Editor di Travel + Leisure dan bagian dari tim berita Trip Doctor. Temukan dia di Twitter di @nikkiekstein .