Bagaimana US Airlines Beradaptasi dengan Kekhawatiran Coronavirus yang Berkelanjutan

Utama Maskapai + Bandara Bagaimana US Airlines Beradaptasi dengan Kekhawatiran Coronavirus yang Berkelanjutan

Bagaimana US Airlines Beradaptasi dengan Kekhawatiran Coronavirus yang Berkelanjutan

Ketika banyak negara bagian dan negara dibuka kembali dari penguncian virus corona mereka, maskapai penerbangan secara bertahap melanjutkan layanan. Namun, masih ada beberapa saran perjalanan dan peringatan seputar virus corona karena kasus yang dikonfirmasi di AS telah melonjak menjadi lebih dari 1,9 juta, menurut peta real-time Universitas Johns Hopkins .



Maskapai penerbangan adalah otoritas kerja dari Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit (CDC) dan Departemen Luar Negeri saat mereka menerapkan aturan dan regulasi untuk musim perjalanan mendatang.

Apakah Anda bertanya-tanya tentang keselamatan atau mempertimbangkan untuk membatalkan perjalanan yang akan datang, inilah yang perlu Anda ketahui tentang terbang dengan maskapai besar AS musim ini:




penerbangan Amerika

penerbangan Amerika berencana untuk melanjutkan sekitar 40 persen dari jadwalnya mulai Juli 2019 pada Juli 2020, menurut siaran pers. Maskapai ini akan terbang sekitar 55 persen dari jadwal domestik dan 20 persen dari jadwal internasional.

Layanan internasional telah kembali dari Dallas-Fort Worth ke Amsterdam, Paris dan Frankfurt. Penerbangan ke London telah meningkat di bandara Chicago dan New York. Dan dari Miami, penerbangan telah dilanjutkan ke Antigua, Guayaquil dan Quito. Lebih banyak layanan transatlantik akan dilanjutkan sepanjang musim panas sementara lebih banyak penerbangan ke Amerika Latin dijadwalkan untuk dilanjutkan sepanjang September dan Oktober.

Terkait: American Airlines Optimis Tentang 'Perjalanan Liburan' Dengan Jadwal yang Ditingkatkan, Tindakan Pencegahan Keselamatan Di Tempat

American Airlines akan membebaskan biaya perubahan pada tiket yang dipesan sebelum 30 Juni untuk perjalanan hingga 30 September. Perjalanan yang dipesan ulang harus diselesaikan sebelum 31 Desember 2021. Pada tiket yang kedaluwarsa sebelum 30 September, nilai tiket yang tidak terpakai dapat ditukarkan untuk perjalanan hingga 31 Desember 2021.

Masker wajah diperlukan di dalam semua penerbangan American Airlines, kecuali untuk anak-anak yang masih sangat kecil atau mereka yang memiliki kondisi yang menghalangi pemakaiannya.

Maskapai ini juga menyesuaikan layanan makanan dan minumannya prosedur onboard termasuk menghilangkan barang pecah belah dan menyajikan makanan dalam porsi yang dibungkus satu per satu. Layanan ruang tunggu akan dilanjutkan di 11 lokasi Klub Admirals pada 22 Juni, dengan makanan ringan yang sudah dikemas sebelumnya dan bar layanan lengkap namun prasmanan akan dihilangkan.

Pesawat Amerika dibersihkan sepanjang hari dengan disinfektan yang disetujui EPA. Semua penerbangan internasional menerima pembersihan yang lebih rinci setiap hari, yang telah ditingkatkan selama wabah. Semua anggota kru telah menerima pembersih tangan dan tisu pembersih.

Maskapai Penerbangan Delta

Anggota Delta Anggota kru pemeliharaan lini Delta mendisinfeksi permukaan kabin Anggota kru pemeliharaan Delta 'mengkabut' kabin, meja baki, sandaran kursi, dan layar hiburan dalam penerbangan di Boeing 757 di Atlanta, Ga. Kredit: Peringkat Chris untuk Peringkat Studios/Courtesy of Delta Air Lines

Delta beroperasi secara signifikan mengurangi layanan selama musim panas, mengoperasikan hanya 20 persen dari layanan domestik dan 10 persen dari layanan luar negeri dari tahun lalu. Penumpang dapat menemukan daftar lokasi yang tepat tujuan mereka di situs web mereka. Mayoritas layanan yang diumumkan untuk bulan Juni adalah antara bandara hub utama.

Maskapai telah membebaskan biaya perubahan untuk perjalanan yang telah dibeli dan dijadwalkan hingga 30 September 2020. Perjalanan yang dipesan ulang harus dilakukan sebelum 30 September 2022. Setiap perjalanan yang dipesan hingga 30 Juni 2020, dapat diubah tanpa biaya perubahan untuk perjalanan dalam waktu satu tahun dari tanggal pembelian, menurut situs web Delta .

Terkait: Coronavirus dengan Angka: Bagaimana Perjalanan Udara Benar-Benar Terpengaruh (Video)

Dalam hal tindakan pencegahan keselamatan dalam penerbangan, Delta tidak hanya mendisinfeksi pesawatnya di antara penerbangan tetapi juga kios check-in dan gerbang di bandara, menurut posting blog Delta. Baik karyawan maskapai maupun penumpang wajib mengenakan masker wajah saat berada di dalam pesawat dan partisi plexiglass telah dipasang di titik-titik check-in. Maskapai ini juga memiliki meluncurkan departemen baru tepat bernama 'Divisi Kebersihan Global', untuk memastikan standar pembersihan.

Hingga 30 September, maskapai ini membatasi kapasitas kabin hingga 50 persen penuh di kelas satu, 60 persen di kabin utama dan Delta Comfort+, serta 75 persen di Delta One untuk mempromosikan jarak sosial.

United Airlines

Pesawat Southwest Airlines dan United Airlines Pesawat Southwest Airlines dan United Airlines Kredit: Justin Sullivan/Getty Images

Pemesanan yang dilakukan mulai 1 April hingga 30 Juni tidak akan dikenakan biaya perubahan, menurut situs web United . Perjalanan yang dipesan ulang harus dilakukan dalam waktu 12 bulan dari tanggal pemesanan awal. Penerbangan yang dipesan sebelum 31 Maret dapat dibatalkan untuk voucher yang harus digunakan dalam waktu 24 bulan dari tanggal penerbitan tiket asli.

Seperti banyak maskapai lain, United perlahan-lahan menambah penerbangan kembali musim panas ini, tetapi jadwal Juli hanya akan memiliki kapasitas 30 persen dari waktu yang sama tahun lalu, Forbes dilaporkan.

United telah menerapkan protokol pembersihan baru yang disebut United CleanPlus. Inisiatif ini memberi penumpang tisu pembersih mereka sendiri sebelum naik. Prosedur sanitasi di dalam pesawat telah diperbarui untuk menghindari kontaminasi dari orang ke orang. Pramugari tidak akan lagi mengisi gelas bekas dan pelanggan mungkin diminta untuk membuang sampah mereka langsung ke gerobak sampah. Layanan dalam penerbangan akan mencakup sebagian besar makanan dalam kemasan dan minuman yang disegel. Penumpang harus membawa penutup wajah sendiri untuk penerbangan.

Terkait: Maskapai Telah Menurunkan Layanan ke Lebih dari 75 Bandara Di Seluruh AS (Video)

Sebagai bagian dari CleanPlus, penumpang juga akan diharuskan untuk mengakui bahwa mereka bebas gejala dan akan setuju untuk mengikuti kebijakan yang terinspirasi dari virus corona sebagai bagian dari proses check-in mereka

Jika CDC memberi tahu maskapai bahwa seorang penumpang atau karyawan menunjukkan gejala virus corona, pesawat yang mereka tumpangi akan dihentikan layanannya dan dikirim melalui proses dekontaminasi penuh yang mencakup prosedur pembersihan standar kami ditambah mencuci langit-langit dan tempat sampah di atas kepala dan menggosok interior, menurut situs web maskapai .

Maskapai juga akan memberi tahu penumpang sebelumnya jika penerbangan mereka kemungkinan akan penuh.

Barat daya

Barat daya belum membatalkan rute atau penerbangan karena virus karena tidak ada tujuan yang saat ini dianggap sebagai risiko geografis oleh CDC.

Kebijakan maskapai sudah mengizinkan pelancong untuk mengubah atau membatalkan rencana perjalanan mereka tanpa penalti, jadi tidak perlu khawatir tentang biaya perubahan jika Anda membatalkan penerbangan yang akan datang (walaupun perbedaan tarif mungkin berlaku). Tiket yang tidak dapat dikembalikan dapat digunakan dalam waktu satu tahun dari tanggal perjalanan awal.

Pada 4 Maret, maskapai meningkatkan prosedur pembersihan kabinnya sebagai tanggapan atas penyebaran virus. Setiap pesawat dalam armada dibersihkan selama enam sampai tujuh jam setiap malam. Disinfektan tingkat rumah sakit digunakan di semua area dengan sentuhan tinggi seperti jendela dan tirai interior, setiap gesper sabuk pengaman, unit layanan penumpang (termasuk tombol sentuh yang mengontrol lampu baca dan ventilasi yang mengarahkan udara pribadi), serta permukaan kursi, meja nampan, sandaran tangan, dll, maskapai berbagi dalam sebuah posting blog.

Layanan makanan dan minuman awalnya ditangguhkan setelah virus corona untuk membatasi kontak antara penumpang dan awak. Namun, pada bulan Mei, maskapai membawa kembali minuman dan makanan ringan dalam penerbangan pada penerbangan lebih dari 250 mil. Awalnya, kaleng air dengan sedotan dan sekantong campuran makanan ringan akan tersedia sementara cangkir es akan tersedia berdasarkan permintaan. Alkohol tidak akan disajikan.

JetBlue

JetBlue adalah maskapai pertama yang mewajibkan penumpangnya memakai masker saat terbang. Maskapai telah membebaskan semua biaya perubahan dan pembatalan untuk perjalanan baru yang dipesan hingga 30 Juni. Pembatalan akan menerima voucher, berlaku selama 24 bulan sejak tanggal pembelian awal.

Maskapai penerbangan operasi konsolidasi di kota-kota besar seperti Boston, Los Angeles, New York City, San Francisco, dan Washington D.C. Layanan di kota-kota lain telah dihentikan sementara hingga 30 Juni. Penumpang yang mencari tanggal perjalanan berikutnya yang tersedia untuk tujuan mereka harus cari pencari tarif JetBlue menggunakan tampilan bulanan.

Semua penumpang dan awak pesawat wajib mengenakan penutup wajah saat berada di bandara dan penerbangan JetBlue.

Alaska

Pelanggan yang memesan dengan Alaska Airlines untuk perjalanan hingga 30 Juni hingga 31 Mei 2021 dapat memesan ulang tanpa penalti dalam waktu satu tahun dari tanggal perjalanan aslinya, menurut situs web maskapai .

Alaska Airlines juga telah meningkatkan pembersihan di semua pesawat. Proses pembersihan semalam yang menyeluruh mendisinfeksi semua titik yang mungkin disentuh penumpang saat mereka berada di pesawat Alaska.

Maskapai ini juga fokus pada menjaga jarak sosial antar penumpang saat mereka terbang, sehingga hanya akan menawarkan sejumlah upgrade di kabin. Penerbangan kurang dari 350 mil tidak akan memiliki layanan makanan atau minuman di dalam pesawat untuk mengurangi risiko kontaminasi dari orang ke orang.

Alaska akan menjadi meminta penumpang untuk menyelesaikan perjanjian kesehatan selama check-in mulai 30 Juni, memverifikasi bahwa mereka tidak memiliki gejala virus dalam 72 jam terakhir atau melakukan kontak dengan seseorang yang memilikinya. Penumpang juga harus setuju untuk membawa dan memakai masker wajah, menurut maskapai.

Klik di sini untuk yang terbaru update tentang virus corona dari Perjalanan + Kenyamanan.

Informasi dalam artikel ini mencerminkan waktu penerbitan di atas. Namun, karena statistik dan informasi mengenai virus corona berubah dengan cepat, beberapa angka mungkin berbeda dari saat cerita ini pertama kali diposting. Meskipun kami berusaha untuk selalu memperbarui konten kami, kami juga menyarankan untuk mengunjungi situs seperti CDC atau situs web departemen kesehatan setempat.