Sementara COVID-19 terus menghambat pelancong di seluruh dunia, CEO Delta Air Lines Ed Bastian menulis dalam memo Tahun Baru kepada karyawan bahwa dia yakin 'titik balik' untuk industri perjalanan ada di depan.
'Kemungkinan kita akan mengalami dua fase berbeda selama 12 bulan ke depan,' tulis Bastian dalam memo kepada karyawan, dipublikasikan ke situs web maskapai. 'Yang pertama akan sangat mirip dengan tahun 2020, dengan permintaan perjalanan yang sangat tertekan dan fokus kami untuk memastikan kesehatan dan keselamatan karyawan dan pelanggan kami. Fase kedua akan dimulai hanya ketika kita mencapai titik balik dengan vaksinasi yang tersedia secara luas yang memacu kembalinya perjalanan secara signifikan, khususnya perjalanan bisnis.'
Pesawat Boeing 777 Delta Air Lines Kredit: Delta Air Lines
Delta mengharapkan 'arus kas positif pada musim semi,' tulis Bastian, setelah vaksin tersedia dan pelancong bisnis kembali ke langit.
Meski diakui Bastian perjalanan tahun 2021 masih sangat panjang, dia menjelaskan, 'Meskipun saya optimis ini akan menjadi tahun pemulihan, ketidakpastian pandemi yang terus berlanjut berarti kita harus gesit, siap menyesuaikan diri. kursus kami dan beradaptasi dengan lingkungan yang selalu berubah,' tulisnya.
Selama pandemi, Delta telah menerapkan tindakan pencegahan keselamatan seperti tes COVID-19 wajib untuk penerbangan antara AS dan Inggris, jarak sosial dan tempat duduk yang diblokir di kabin dan pengenalan wajah untuk boarding tanpa sentuhan di bandara tertentu. Memo Bastian menegaskan bahwa maskapai akan tetap fokus pada keselamatan sementara dunia terus memerangi pandemi selama beberapa bulan mendatang.
Delta tidak sendirian dalam mengandalkan vaksin untuk membuka kembali perjalanan pada tahun 2021. Beberapa ahli telah memperkirakan bahwa jika dan ketika dunia dibuka kembali pada tahun 2021, para pelancong mungkin diminta untuk mendaftar dalam program seperti 'paspor vaksinasi' untuk mengakses tujuan mereka.
Cailey Rizzo adalah penulis kontributor untuk Travel + Leisure, yang saat ini tinggal di Brooklyn. Anda dapat menemukannya di Twitter, Instagram , atau di caileyrizzo.com .