Setelah mendarat di air panas salah menangani sepeda beberapa penumpang di jalur kargo, pengelola tas AirAsia telah menemukan cara unik untuk memberi tahu pelanggan mereka bahwa bagasi mereka ditangani dengan sangat hati-hati.

Seorang karyawan AirAsia bernama Mohd Amir Izzat memposting beberapa foto di Facebook sesama penangan bagasi memeluk dan mencium bagasi penumpang saat sedang dimuat ke pesawat.

Izzat menulis dalam keterangan postingan Facebook: TAS TERSAYANG, 'TIDAK PENTING BERAPA TAS NYA, KAMI AKAN MENANGANI DENGAN CISS AND CARE......LOVE YOU BAG, menambahkan, Kami semua mohon maaf atas segala kesalahan kami sebelumnya. ... Tetap disini dengan Airasia.

Terkait: Kunci Koper Pada dasarnya Tidak Berguna, tetapi Ada Satu Cara untuk Menjaga Barang Anda Tetap Aman

Postingan dari 26 Maret telah menerima lebih dari 9.600 share dan 2.500 komentar. Meskipun jangkauannya sangat luas, reaksi pelanggan terhadap gambar-gambar itu beragam.

Beberapa pelanggan, seperti 'New Jersey Gal,' menganggap gambar yang lucu, meskipun cukup aneh, adalah isyarat yang bagus dan menyenangkan, menulis, Kalian sangat imut. Hanya menyukainya.

Yang lain, seperti Siti Azmah Binti Abdullah, tidak mengambil foto dengan baik, menulis, Sangat sarkastis. Tidak perlu mencium tas hanya menanganinya seperti manusia dan tidak dengan cara kebinatangan. Namun, mereka hanya mencium tas sambil berpose berfoto saja. Tepat setelah itu mereka akan kembali ke cara lama mereka yang normal. Silangkan jari saya.

Terkait: Trik Ini Dapat Membantu Anda Mendapatkan Bagasi Anda Terlebih Dahulu di Bagasi Claim

Beberapa hanya tidak menyukai gagasan cinta tas sama sekali — bercanda atau tidak. Pengguna Loni Lee menulis, JANGAN LAKUKAN INI PADA TAS SAYA.

CEO AirAsia sudah meminta maaf atas insiden yang terjadi pada awal Maret lalu. CEO Riad Asmat mengatakan dalam sebuah video di halaman Facebook perusahaan, Sebagai pengendara sepeda sendiri, saya cukup terganggu ketika saya melihat tindakan staf kami. Tenang, kami sudah mengambil tindakan. Kami sedang menyelidiki masalah ini dengan sangat serius dan tindakan tegas akan diambil sesuai dengan itu. Semoga kita terus memperbaiki diri. Perhatian telah diberikan pada contoh khusus ini.

Berdasarkan Independen , perusahaan membebaskan biaya bagasi untuk penanganan sepeda untuk bulan April.

Sedangkan untuk tas lainnya, mungkin juga tidak ada biaya tambahan untuk ciuman dan pelukan.