Kebijakan Pengasuhan di Era Pandemi Southwest dalam Kelompok yang Lebih Kecil

Utama Maskapai Penerbangan Southwest Kebijakan Pengasuhan di Era Pandemi Southwest dalam Kelompok yang Lebih Kecil

Kebijakan Pengasuhan di Era Pandemi Southwest dalam Kelompok yang Lebih Kecil

Southwest Airlines kembali ke praktik boarding pra-COVID-19, menjadi maskapai terbaru yang mengabaikan modifikasi era pandemi.



'Banyak pelanggan yang akrab dengan gaya boarding standar Southwest, dan harapan untuk proses boarding normal menjadi semakin penting karena pelanggan tambahan kembali untuk bepergian bersama kami,' juru bicara Southwest mengkonfirmasi kepada Perjalanan + Kenyamanan di hari Rabu. 'Southwest Airlines mempertahankan pengingat jarak fisik di area bandara dan mendorong jarak sosial.'

Pada 15 Maret, maskapai mulai menaikkan penumpang dalam kelompok 30 orang, meningkatkan jumlah penumpang yang diizinkan naik pesawat sekaligus. Sebelumnya, Southwest — yang tidak memberikan kursi — membatasi kelompok boarding hingga 10 orang.




Kabin barat daya Kabin barat daya Kredit: Stephen M. Keller/Southwest Airlines

'Kebijakan Southwest dan mandat masker federal mengharuskan Pelanggan dan Karyawan untuk memakai masker wajah setiap saat di seluruh bandara, saat naik dan turun, dan di dalam pesawat, sesuai kebijakan Southwest dan mandat masker federal,' tambah juru bicara itu. .

Pada hari Selasa, perwakilan maskapai membalas pertanyaan pelanggan di Twitter , mengonfirmasi perubahan tersebut dan menambahkannya 'sejalan dengan rekomendasi CDC bahwa mengenakan masker atau penutup wajah adalah salah satu alat terpenting untuk memerangi penularan COVID-19 di tempat umum.'

'Ini benar-benar secara dramatis berdampak pada proses boarding sekarang karena lebih banyak Pelanggan [bepergian],' tulis perwakilan itu dalam tweet lanjutan. 'Penting bagi kami untuk membawa Anda ke tujuan Anda [tepat waktu], Aman, dan efisien. Setiap menit membantu.'

Perubahan datang hanya beberapa hari setelahnya JetBlue berhenti menaiki pesawatnya dari depan ke depan , kebijakannya bertujuan untuk mengurangi kontak antar penumpang.

Praktik naik pesawat bukan satu-satunya protokol terkait COVID-19 yang ditinggalkan maskapai penerbangan. Sementara Delta Air Lines terus memblokir kursi tengah pada penerbangan, lainnya — termasuk Barat daya dan JetBlue — telah menghilangkan kebijakan tersebut.

Semua pemudik wajib memakai masker saat berada di transportasi umum, termasuk di pesawat dan di bandara. Selain itu, Administrasi Penerbangan Federal memperpanjang kebijakan toleransi nol untuk penumpang yang tidak patuh setelah maskapai melaporkan lebih dari 500 insiden yang mengganggu sejak akhir Desember, banyak yang melibatkan penumpang yang menolak memakai masker.

Ada yang salah. Terjadi kesalahan dan entri Anda tidak terkirim. Silakan coba lagi.

Alison Fox adalah penulis kontributor untuk Travel + Leisure. Saat tidak berada di New York City, dia suka menghabiskan waktunya di pantai atau menjelajahi destinasi baru dan berharap bisa mengunjungi setiap negara di dunia. Ikuti petualangannya di Instagram .