Ada banyak hotel dengan peringkat bintang lima, tetapi maskapai bintang lima jauh lebih jarang. EVA Air kini telah menerima kehormatan dari situs web peringkat maskapai Skytrax , dan hanya operator kedelapan yang melakukannya — selamanya.
Maskapai Taiwan awalnya memiliki peringkat bintang empat, tetapi naik setelah proses evaluasi selama setahun yang mencakup lebih dari 800 kategori. Kinerja maskapai, layanan pelanggan, dan fasilitas semuanya dipertimbangkan.
Kami semua di EVA Air sangat tersanjung dengan penghargaan penting ini, kata Steve Lin, ketua EVA. Peringkat bintang lima Skytrax adalah kehormatan besar dan juga tanggung jawab besar. Sangat menyenangkan bahwa semua kerja keras kami untuk menjaga kualitas layanan dan keselamatan sebagai prioritas utama kami diakui.
EVA Air memiliki reputasi dalam menyediakan perjalanan udara mewah dengan fasilitas terbaik. Di Kelas Royal Laurel, penumpang menerima sampanye, steak, lobster segar, headphone peredam bising, layar sentuh HD, perlengkapan semalam Rimowa dengan produk kecantikan, piyama, dan air Fiji.
Simbol maskapai bintang lima diakui di seluruh dunia oleh penumpang, media, maskapai penerbangan, dan industri perjalanan secara keseluruhan, kata CEO Skytrax Edward Plaisted. Kami memercayai EVA dan memberikan tanggung jawab besar untuk mempertahankan standar tinggi ini.
EVA Air hanya maskapai kedelapan di dunia yang diberi peringkat bintang lima.
Daftar lengkapnya meliputi:
- Asiana Airlines
- ANA
- Cathay Pacific
- EVA Udara
- Garuda Indonesia
- Hainan Airlines
- Qatar Airways
- penerbangan Singapura
Untuk mendapatkan peringkat teratas, Skytrax melihat kualitas kinerja secara keseluruhan. Peringkat Maskapai Bintang 5 ini mengakui standar tertinggi Bandara dan Produk Onboard yang disediakan oleh maskapai penerbangan kepada pelanggan, bersama dengan standar layanan staf garis depan yang konsisten dan tinggi di seluruh bandara dan lingkungan layanan di dalam pesawat, baca situs tersebut.
Ada 37 maskapai bintang empat di dunia, menurut Skytrax, termasuk Emirates, Thai Airways, British Airways, Qantas, dan China Airlines. Air Koryo Korea Utara adalah satu-satunya di dunia maskapai bintang satu .
- Oleh Jordi Lippe
- Oleh Jordi Lippe-McGraw