Sangat mudah untuk membayangkan bahwa melintasi negara setiap hari dan terbang tinggi di atas Bumi akan memiliki keuntungan: dunia tidak tampak begitu besar ketika Anda terbang 30.000 kaki di atasnya.

Untuk pekerja penerbangan, itu gaya hidup setinggi langit adalah rutinitas. Memulai hari di satu tempat dan berakhir di tempat lain adalah bagian dari kehidupan sehari-hari mereka. Dan orang-orang yang bekerja untuk Southwest Airlines didorong untuk melakukannya dengan sedikit lebih banyak humor.

Kami hanya membiarkan orang menjadi diri mereka sendiri. Pasti ada aturan yang terkait dengan pekerjaan tertentu … tetapi kami tidak meminta orang untuk memeriksa kepribadian mereka di pintu. Dan saya pikir itu luar biasa, Greg Muccio, Southwest Airlines' direktur akuisisi bakat, mengatakan kepada Travel + Leisure. Kami tidak ingin orang-orang menganggap diri mereka terlalu serius. Kami ingin mereka mengambil pekerjaan dan peran serta tanggung jawab yang menyertainya dengan sangat serius, tidak harus diri mereka sendiri.

Southwest Airlines telah peringkat di antara Tempat Terbaik Glassdoor untuk Bekerja selama 10 tahun berturut-turut, dan itu berdasarkan review dari karyawan perusahaan itu sendiri. Tidak mengherankan bahwa beberapa cerita terbaik dan menyenangkan yang Anda dengar tentang karyawan maskapai yang melakukan lelucon yang baik hati atau bekerja ekstra untuk membantu penumpang sering kali datang dari maskapai yang berbasis di Dallas.

Pada bulan Juli, seorang pramugari menyambut penumpang yang naik penerbangan dari Nashville ke Atlanta dari dalam kompartemen atas . Itu adalah jenis humor yang oleh maskapai itu disebut sebagai bagian dari budaya perusahaan. Tahun lalu, seorang pilot meresmikan pernikahan melalui interkom untuk dua penumpang yang mengucapkan sumpah mereka saat mereka melakukan perjalanan dari Las Vegas ke Baltimore. Dan seorang perwakilan layanan pelanggan ikut bermain ketika seseorang mencoba mengerjai maskapai beberapa tahun yang lalu, mengeluh tentang perlakuan buruk dari seorang pramugari yang ternyata adalah Britney Spears dari video musik Toxic artis. Ups, dia melakukannya lagi, canda agen itu.

Kami dapat melatih orang tentang [prosedur]. Apa yang tidak bisa Anda latih atau harapkan muncul adalah sikap dan kehangatan dan keramahan itu, kata Muccio. Itu adalah hal-hal yang sangat, sangat ingin dicari oleh orang tua saya dalam diri seseorang. Kami tahu kami dapat membawa seseorang dan kami dapat melatih mereka untuk menjadi pramugari atau agen layanan pelanggan ... apa yang kami tahu tidak dapat kami latih adalah agar mereka memiliki empati.

Southwest mempekerjakan 58.000 orang, yang sebagian besar bekerja di bagian operasional — seperti pilot dan pramugari. Southwest juga mempekerjakan orang-orang di bidang teknologi, keuangan, pemasaran, dan meteorologi, dan bahkan menawarkan magang sekolah menengah dan perguruan tinggi. Dan jika Anda tidak suka duduk diam, maskapai telah mencari pendongeng dan influencer untuk membuat konten perjalanan.

Inilah yang perlu diketahui tentang melamar pekerjaan di Southwest dan manfaat benar-benar bekerja di sana.

Lihat situs web karir mereka

Untuk melamar pekerjaan, mulailah dengan mencari lowongan karir atau minat kerja di Karier Southwest situs web. Anda dapat mencari dengan mengunggah resume Anda atau menjawab pertanyaan tentang apa yang Anda cari. Anda dapat memilih minat seperti dukungan pelanggan, operasi bandara, atau operasi dalam penerbangan dan menambahkan keahlian dan lokasi kerja pilihan Anda.

Manfaatkan inisiatif rekrutmen kampus Southwest

Southwest's Program Jangkauan Kampus menawarkan magang di perusahaan (atau Bersenang-senang, dapatkan bayaran, seperti yang dikatakan maskapai), serta peluang untuk lulusan baru, seperti insinyur perangkat lunak asosiasi untuk orang-orang yang mengambil jurusan ilmu komputer atau teknik komputer.

Southwest juga melibatkan penggemar maskapai termuda dengan with Hari Penerbangan perkemahan untuk siswa kelas tiga sampai delapan.

Pertimbangkan untuk menjadi pilot

Southwest's Program tujuan 225 ° membantu melatih pilot masa depan melalui jalur kadet empat hingga lima tahun, jalur universitas, jalur militer, atau jalur untuk karyawan saat ini yang ingin belajar cara terbang.

Perlu diingat, Southwest membagikan keuntungannya

Southwest menyebarkan kekayaan; berbagi keuntungan dengan karyawannya seperti yang telah dilakukan sejak 1974. Tahun ini, karyawan mengumpulkan sekitar 10,8 persen dari kompensasi yang memenuhi syarat berdasarkan keuntungan dari 2018. Secara total tahun ini, Southwest berbagi 4 juta dengan karyawannya.

Anda bisa terbang secara gratis

Karyawan mendapatkan penerbangan gratis tanpa batas untuk diri mereka sendiri dan tanggungan mereka yang memenuhi syarat (dan setidaknya tiga minggu cuti berbayar pada tahun pertama mereka untuk memanfaatkan penerbangan gratis tersebut).

Anda mendapatkan barang curian

Karyawan bisa mendapatkan Poin Syukur Southwest Airlines , atau SWAG, dengan diakui sebagai yang terbaik dalam pekerjaan mereka oleh sesama karyawan atau pelanggan. Mereka kemudian dapat menukar poin SWAG tersebut dengan hal-hal seperti tiket tamu untuk teman dan keluarga, Poin Hadiah Cepat , atau kartu hadiah.

Anda pergi ke pesta

Southwest bertujuan untuk menumbuhkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan kreatif, jadi tidak mengherankan jika maskapai ini menyelenggarakan beberapa perayaan di seluruh perusahaan setiap tahun seperti pesta dan acara masak-memasak cabai (bagaimanapun juga, mereka berbasis di Texas).