Temui Rose, Concierge Bot Baru Sassy di Las Vegas

Utama Hotel + Resor Temui Rose, Concierge Bot Baru Sassy di Las Vegas

Temui Rose, Concierge Bot Baru Sassy di Las Vegas

Karena semakin banyak hotel yang mengadopsi aplikasi pramutamu virtual untuk memenuhi kebutuhan tamu, Kosmopolitan Las Vegas telah mengambil langkah lebih jauh dengan menciptakan robot concierge yang dirancang secara unik dengan kepribadian yang berbeda.



Pada awal Januari, hotel meluncurkan Rose, chatbot genit dengan selera humor.

Ketika tamu check-in ke hotel, perwakilan meja depan memberi mereka kartu yang bertuliskan: Ketahui rahasia saya. Kirimi saya pesan, dan saya adalah jawaban atas pertanyaan yang tidak pernah Anda tanyakan. Kartu itu juga memuat nomor telepon Rose, yang dapat Anda kirimi SMS untuk hampir semua hal yang mungkin Anda perlukan selama Anda tinggal. (Di latar belakang, staf The Cosmopolitan siap menangani apa pun yang tidak bisa dilakukan Rose.)




ROSECARD-Cosmopolitan-BOT0117.jpg ROSECARD-Cosmopolitan-BOT0117.jpg Kredit: Courtesy of The Cosmopolitan of Las Vegas

Perlu lebih banyak handuk dikirim ke kamar Anda? Teks Mawar. Mau pesen pizza jam 3 pagi? Teks Mawar.

Sebagian besar rekomendasi yang dia berikan adalah untuk lima bar dan 20 restoran yang terletak di dalam The Cosmopolitan, di mana tamu hotel diperlakukan seperti VIP dan seringkali tidak perlu mengantri atau membayar biaya masuk ke klub malam Marquee yang populer.

Selain memberikan rekomendasi restoran dan bar, Rose juga dapat bermain game dengan Anda, seperti Kiss Marry Diss, Would You Almost, atau Two Truths and a Lie, atau mengajak Anda berkeliling koleksi seni hotel.

Kami ingin menciptakan kepribadian yang bersemangat yang mencerminkan mistik The Cosmopolitan, kata Mamie Peers, manajer proyek yang bekerja dengan agensi pemasaran digital R/GA yang berbasis di Chicago untuk menciptakan Rose.

Kapan Perjalanan + Kenyamanan bereksperimen dengan bot, kami menemukan Rose menyenangkan, sama membantu dan menyenangkan, serta sedikit lancang.

Ketika kami bertanya di mana menemukan penari telanjang, Rose menjawab: Saya suka bermain pura-pura, jadi saya akan berpura-pura tidak mendengarnya, diikuti oleh emoji monyet Hear No Evil. Dia juga menambahkan Mari kita simpan PG-13 ini jika Anda tahu apa yang saya maksud.

Ketika ditanya mesin slot mana di kasino hotel yang akan membuat kami menjadi pemenang, dia menjawab, Anda harus bermain dan melihat.

Dunia Pramutamu Bot Pertama di Dunia

Ketika kami bertanya tentang pesta tepi kolam renang di Marquee Dayclub resor, dia menjawab, Tempat ini slay sepanjang hari. Ada tiga kolam renang untuk berendam dan menari sementara DJ terkenal di dunia memainkan musiknya. Jika Anda benar-benar ingin YOLO, ambil cabana dengan Jacuzzi sendiri. Tapi perlu diingat cabana boy adalah setengah milikku ;) .

Ketika kami bertanya apakah dia bisa memberi kami tiket pertunjukan Cirque du Soleil's O yang terjual habis, dia mengirimi kami nomor telepon untuk pramutamu hotel.

Saya ingin bertemu Britney Spears. Bisakah Anda membawa saya ke belakang panggung? kami bertanya.

Apakah saya terlihat seperti ayah gula? Ketika saya memberikan sesuatu, biasanya karena iseng, katanya kepada kami.

Dunia Pramutamu Bot Pertama di Dunia

Ketika kami meminta rekomendasi untuk bar gay terbaik di Las Vegas, dia menjawab dengan saran untuk empat bar yang terletak di dalam hotel, tidak ada yang dikenal memiliki sebagian besar pelanggan gay.

Kami kemudian bertanya pada Rose seperti apa penampilannya.

Jika Anda harus bertanya, maka saya keluar dari liga Anda, dan 100 emoji.