Ketika pandemi pertama kali melanda, praktik industri perjalanan yang tampaknya sangat ketat berubah untuk memenuhi kebutuhan keselamatan baru para pelancong dan karyawan. Maskapai penerbangan , khususnya, kapasitas terbatas di pesawat, kursi tengah diblokir , menghilangkan biaya perubahan , dan banyak lagi. Sekarang, saat dunia perlahan beringsut menuju beberapa kemiripan normal, banyak maskapai penerbangan juga kembali ke kebijakan sebelum pandemi .

Maskapai penerbangan terbaru yang melakukan perubahan semacam ini adalah United Airlines. Perusahaan baru-baru ini mengumumkan bahwa mulai 15 April 2021, penerbangannya tidak akan lagi naik dari belakang ke depan. Sebagai gantinya, penerbangan akan melanjutkan teknik United's Better Boarding, yang digambarkan sebagai sistem boarding lima grup, dua jalur.

'Tahun lalu, United untuk sementara beralih naik dari belakang pesawat ke depan untuk meningkatkan jarak sosial,' kata Maddie King, juru bicara United Airlines, dalam sebuah pernyataan yang dibagikan kepada Perjalanan + Kenyamanan . 'Sekarang semakin banyak pelanggan yang kembali, ini dapat mengakibatkan pelanggan berkumpul di area gerbang untuk menunggu di dekat pintu boarding agar barisan mereka dipanggil. Pertemuan ini mengalahkan tujuan jarak sosial dari boarding back-to-front.'

King juga menekankan bahwa perubahan ini tidak mengorbankan keselamatan penumpang.

'United telah membuktikan keamanan pengalaman perjalanan kami — bahkan ketika pesawat penuh — melalui pembersihan, penyaringan udara HEPA di dalam pesawat, dan persyaratan masker. Tidak ada yang berubah dari komitmen CleanPlus United atau persyaratan masker,' katanya.

Sebagai bagian dari proses Better Boarding, grup akan dipanggil satu per satu dan disalurkan melalui dua jalur untuk memindai tiket mereka. Penumpang dapat menggunakan aplikasi United atau memilih pesan teks untuk menerima peringatan saat boarding telah dimulai, menghilangkan kebutuhan untuk berkerumun di pintu gerbang.

'Kami tahu dari survei baru-baru ini bahwa pengalaman boarding yang teratur adalah salah satu hal yang paling dihargai oleh pelanggan kami,' kata King, juga menjelaskan mengapa perusahaan memutuskan untuk kembali ke praktik boarding yang biasa.

Terlepas dari perubahan tersebut, King juga mencatat: 'Agar jelas, kebijakan kami dipandu oleh mitra kami di Klinik Cleveland dan Clorox .'

Jessica Poitevien adalah kontributor Perjalanan + Kenyamanan yang saat ini tinggal di Florida Selatan, tetapi dia selalu mencari petualangan berikutnya. Selain bepergian, dia suka membuat kue, berbicara dengan orang asing, dan berjalan-jalan di pantai. Ikuti petualangannya di Instagram .