Frontier Airlines Menambahkan, Kemudian Membatalkan Biaya Layanan COVID-19 Baru

Utama Berita Frontier Airlines Menambahkan, Kemudian Membatalkan Biaya Layanan COVID-19 Baru

Frontier Airlines Menambahkan, Kemudian Membatalkan Biaya Layanan COVID-19 Baru

PEMBARUAN (23 Juni 2021): Frontier Airlines telah memutuskan untuk membatalkan 'biaya pemulihan COVID' sebesar $ 1,59 per orang per segmen, menurut juru bicara maskapai. Juru bicara itu menambahkan, 'Tagihan, yang termasuk dalam total tarif yang dipromosikan maskapai versus biaya tambahan, dimaksudkan untuk memberikan transparansi dan menggambarkan berapa porsi tarif yang digunakan untuk pemulihan bisnis terkait COVID, termasuk pembayaran kembali biaya operasional. pinjaman CARES Act dari Pemerintah AS. Namun, untuk menghindari salah tafsir, maskapai akan menghentikan praktik memecah kategori ini dalam keseluruhan tarif yang dipromosikan.'



Ini satu lagi tanda perjalanan udara domestik kembali di AS: munculnya biaya penerbangan baru.

Frontier Airlines, sebuah maskapai penerbangan berbiaya rendah yang berbasis di Denver, telah menambahkan apa yang disebutnya ' biaya pemulihan COVID ' untuk membantu membayar pembersihan yang ditingkatkan dan tindakan lain yang bertujuan mencegah penyebaran virus corona ketika orang Amerika kembali ke langit.




Biaya ,59 per segmen penerbangan mungkin tidak tampak seperti itu sendiri, tetapi biaya ini dikenakan di atas tiket pesawat, pajak, dan, seperti yang Anda duga, biaya lainnya. Frontier sudah mengenakan biaya untuk penerbangan yang dipesan melalui call center dan situs webnya. Biaya itu saja bisa sama dengan 30% atau lebih dari harga tiket pesawat dan hanya dapat dihindari dengan membeli tiket di bandara.

Maskapai Perbatasan membebankan biaya tambahan pada penerbangan yang melalui apa yang digambarkan sebagai 'bandara berbiaya tinggi'. Penerbangan melalui Bandara Internasional O'Hare di Chicago dan Bandara Internasional LaGuardia di New York, misalnya, dikenakan biaya tambahan .

Frontier Airlines Airbus A320 lepas landas dari Bandara Internasional Los Angeles Frontier Airlines Airbus A320 lepas landas dari Bandara Internasional Los Angeles Kredit: AaronP/Bauer-Griffin/Getty Images

Di awal pandemi, Frontier untuk sementara memberlakukan biaya bagi penumpang yang mencari ruang untuk menjaga jarak sosial di dalam pesawat. Itu dipaksa untuk menghilangkan tuduhan itu dalam beberapa hari, sebagai akibat dari reaksi konsumen dan kritik oleh anggota parlemen AS.

Frontier Airlines diam-diam menambahkan biaya tambahan COVID pada bulan Mei, waktunya Satu Mil Sekaligus blogger Pertanyaan Ben Schlappig . Dia bertanya-tanya mengapa biaya tidak ditambahkan setahun yang lalu ketika maskapai mengeluarkan biaya tambahan untuk pembersihan yang lebih baik dan hal-hal seperti peralatan pelindung pribadi untuk staf. 'Biaya ini berlaku bahkan untuk perjalanan jauh ke tahun depan, ketika tindakan pencegahan ini mungkin tidak lagi diperlukan,' catatnya.

Seorang juru bicara Frontier Airlines mengatakan kepada Perjalanan + Kenyamanan bahwa biaya tersebut dimaksudkan untuk mengimbangi biaya tambahan terkait pandemi COVID-19 dan mencatat bahwa itu sudah termasuk dalam kesepakatan tarif yang dipromosikan oleh maskapai. Dalam sebuah pernyataan yang dibagikan kepada T+L, Frontier mengatakan, 'Ini bukan biaya tak terduga di kemudian hari dalam proses pemesanan.'

Meena Thiruvengadam adalah kontributor Travel + Leisure yang telah mengunjungi 50 negara di enam benua dan 47 negara bagian AS. Dia menyukai plakat bersejarah, berkeliaran di jalan-jalan baru dan berjalan di pantai. Temukan dia di Facebook dan Instagram .